Não resolvido

Recebimento de peça de péssima qualidade e cobrança indevida após devolução.

FULL PARTS E-COMMERCE

cidade: Piracicaba

O que aconteceu

Dia 26/06/2026 eu comprei um aerofólio do Porsche 911 pela plataforma ML e me enviaram uma peça de péssima qualidade.

Dia 02/07/2026 eu fiz a devolução (1 dia após receber a peça) e um tal de Lucas me ligou dizendo que a peça dava para ajusar e coi um papo furado e eu disse que não iria por uma peça dessa qualidade no carro.

O ML treve problemas com eles pois alegaram que a peça voltou danificada (não imagino como pois er aruim por natureza) e nesse lenga lenga meu cartão fechou com ovalor a pagar de R$ 11.290,00 e vou ter que pagar isso a mais para o m~es que vem ter como crédito sendo que não era isso que eu queria dispor, pois comprei a peçla em outro lugar e a pagarei também.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Após tentar resolver devolvendo a peça de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade que me enviaram, só consegui a devolução do valor proque o Mercado Livre, mesmo assim fui prejudicado com o débito de R$ 11.990,00 do valor da peça sendo reembolsado no cartão xomente 1 mês depois