Desrespeito com o cliente

Hoje fui á loja da Full Print da rua Baraldi (São Caetano do Sul),para recarregar o cartucho colorido da minha impressora .O mesmo estava em perfeitas condições ,até porque foi recarregado há uma semana, pois utilizo muitas cópias devido ao meu trabalho .Após o atendimento fui informada pela atendente Ana, que o cartucho não funcionaria a tinta verde e azul. Fiquei indignada, pois entreguei o cartucho funcionando perfeitamente, aliás, este mesmo cartucho foi comprado há 4 meses!!!Extremamente mal educada, Ana disse que eu usasse o restante da tinta e descartasse o mesmo. Ainda sugeriu que eu comprasse um novo por 98,00 e me daria um desconto ridículo de 12,https://*******, entreguei um cartucho funcionando e retornei com um danificado. Não emitem nota fiscal e nem tem controle da venda de recargas para pessoa física.