O que aconteceu
Realizei a inscrição e pagamento em 12x da Pós-Graduação em Arquitetura de Software com
IA oferecido pela empresa, em conjunto a outros benefícios e vantagens, no dia 5 de Setembro. Porém, devido a motivos pessoais e financeiros, não pude dar prosseguimento ao curso, portanto solicitei o cancelamento do mesmo no dia 10, ainda no prazo de arrependimento de 7 dias. Estou tentando entrar em contato com a mesma pessoa com a qual realizei a inscrição e, após uma semana insistindo indo e voltando, ligando e enviando mensagens, não estou conseguindo efetivar o cancelamento até agora, dia 17.