Compra entregue com peças faltantes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/02/2024 às 09:54

ID: 183496131

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a compra ******* no dia 17/01, referente a 15 dobradiças, porem me foram entregue apenas 10.
Entrei em contato através do Whatsapp e desde então a Maria vem tentando me ajudar.
Ela me informou que foi realizado um novo envio, e quando consulto o código de rastreio da Jadlog diz que já foi entregue, porem não recebi nada onde moro até o momento.
Preciso que me entreguem as dobradiças faltantes para que eu possa finalizar a minha obra

Compartilhe

Resposta da empresa

29/02/2024 às 09:34

Olá!
Prezado cliente,
a colaboradora Maria informou que recebeu sua mensagem, nesta manhã, informando que a mercadoria foi localizada.

Tendo o seu caso resolvido, ficamos à disposição para qualquer novo evento.

Att.
Fullmetal

Consideração final do consumidor

29/02/2024 às 10:33

Agradeço a toda atenção da Maria, realmente foi um problema na portaria do prédio que perdeu a encomenda, mas no fim encontraram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10