O que aconteceu
Realizei a compra ******* no dia 17/01, referente a 15 dobradiças, porem me foram entregue apenas 10.
Entrei em contato através do Whatsapp e desde então a Maria vem tentando me ajudar.
Ela me informou que foi realizado um novo envio, e quando consulto o código de rastreio da Jadlog diz que já foi entregue, porem não recebi nada onde moro até o momento.
Preciso que me entreguem as dobradiças faltantes para que eu possa finalizar a minha obra
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Fullmetal respondeu
29/02/2024 às 09:34
Olá!
Prezado cliente,
a colaboradora Maria informou que recebeu sua mensagem, nesta manhã, informando que a mercadoria foi localizada.
Tendo o seu caso resolvido, ficamos à disposição para qualquer novo evento.
Att.
Fullmetal
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Agradeço a toda atenção da Maria, realmente foi um problema na portaria do prédio que perdeu a encomenda, mas no fim encontraram