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Brasília - DF

05/03/2025 às 15:12

ID: 211379365

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Após receber mais de 20 e-mails de cobrança enviados pela empresa Full Time Soluções em Serviços Financeiros Ltda, atuando em nome da TIM, sem o devido esclarecimento de qual seria minha suposta dívida com esta operadora que nem sequer tenho serviços contratados e nunca tive que possam justificar cobranças, estou tentando algum esclarecimento através desta plataforma, (ReclameAqui).

No corpo do e-mail constam endereço de site da operadora de telefonia TIM, assim como o telefone ******* também oficial da mesma operadora, o que legitima a cobrança indevida por parte da operadora citada através de sua rede credenciada.

Em contato telefônico com os totalmente despreparados funcionários desta "empresa" não consigo nenhum esclarecimento.

Informo que estarei registrando boletim de ocorrência na polícia, pois se há algum serviço em meu nome alguém vendeu e alguém comprou meus dados, assim como registro na ANATEL, pois a prática das operadoras de telefonia tentarem ocultar práticas "não convencionais" através de terceirizadas já é conhecida por todos.

Em fim, espero que este registro ao menos ajude a iniciar o conhecimento público da qualidade dos serviços desta empresa terceirizada que também se esconde por trás do nome da operadora TIM, visto que não havia o registro desta aqui na plataforma do Reclame Aqui.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 11:21

Não houve nenhum tipo de resposta ou tentativa de contato por parte dessa empresa.

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