Pedido incompleto na Black Friday e falta de suporte da loja

Não respondida
São Paulo - SP
09/12/2025 às 13:40
ID: 234189083
Sou cliente da empresa há tempos, já comprei várias roupas pra mim e até para dar de presente. Mas nessa Black Friday, encomendei 2 blusas e só recebi uma. Contatei a empresa na mesma hora - por e-mail, instagram e whatsapp e me disseram que iriam verificar, mas simplesmente sumiram depois disso. Não recebi o item faltante nem o reembolso do valor. Infelizmente não poderei voltar a comprar na loja e correr o risco de ter mais prejuízos.