Respondida

Não consigo pagar minhas parcelas no valor que a empresa impõe

FUN PAY MEIO DE PAGAMENTOS, COBRANCA E ARQUIVO DE DADOS

cidade: Maceió

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O que aconteceu

Bom dia!! Estou com umas parcelas em atraso junto com a empresa nunca me neguei a pagar só que da maneira que a empresa quer fica impossível já que sou comerciante e tenho outras coisas para pagar. Parcela de 250,00 ficaria ótimo pra mim. Sempre tentando negociar mas o acordo é como a empresa quer.

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Interações da reclamação

  1. FUN PAY MEIO DE PAGAMENTOS, COBRANCA E ARQUIVO DE DADOS respondeu

    09/10/2026 às 17:42

    Boa tarde, Manu! Como vai?

    Esclarecemos que, em julho de 2026, foi formalizado um acordo mediante confissão de dívida. As condições foram estabelecidas com base nas informações fornecidas e na análise de crédito realizada à época, considerando, entre outros fatores, a renda declarada e a capacidade de pagamento informada.

    Até o momento, identificamos o pagamento apenas da entrada, permanecendo parcelas em aberto.

    No momento, não é possível realizar novo acordo com as condições solicitadas. Entretanto, para auxiliar na regularização, podemos disponibilizar o boleto da parcela vencida mais antiga, com os valores devidamente atualizados, permitindo que você realize os pagamentos gradualmente, começando pela pendência mais antiga.

    Atenciosamente,

    Funpay Meios de Pagamento

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