O que aconteceu
Efetuei compra de uma cervejeira EB 10C n: nota fiscal ***** Magazine Luiza , o produto apresentou defeito após 35 dias . Efetuei a reclamação conforme OS *****. não solucionarão o problema om próprio técnico sugeriu a troca por ser um produto tão novo e não funcionar.
informei a Electrolux mandarão outro técnico OS ***** informou que precisaria efetuar a troca de uma peça não saberia informar em quanto tempo chegaria a peça , na chegada da peça em 05-12 o mesmo efetuou solda em um produto novo , sujando todo o meu apartamento mesmo assim não esta funcionando.
Entrei em contato com a Electrolux solicitando a troca do produto pelo sac recebi um e-mail em 15-01-26 ate agora não foi trocado o meu produto.
OBS: só existe um telefone para contato e quando liga os tem atenção quem comprou nas lojas físicas nas lojas parceiras ou sai-te ninguém consegue achar a sua compra.
Como efetuei a minha compra por um parceiro Magazine Luiza a minha compra não existe no sistema do sac da Electrolux.