Respondida

Solicito cancelamento de cobrança recorrente no meu cartão

Fundação Abrinq

cidade: Campinas

O que aconteceu

Solicito o cancelamento da recorrência em meu cartão de credito no valor de 50,00 reais mensal, ja enviei email mas sem retorno

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fundação Abrinq respondeu

    09/10/2026 às 15:52

    Olá, Priscilla! Tudo bem?

    Agradecemos o seu contato e sentimos muito por qualquer transtorno.

    Identificamos que a senhora entrou em contato conosco por e-mail no dia 07/10/2026 e, no dia 08/10/2026, nossa equipe encaminhou um retorno por esse mesmo canal.

    De toda forma, entendemos sua solicitação e seguiremos com o cancelamento da doação recorrente no valor de R$ 50,00 mensais, conforme solicitado, sem qualquer problema. Esclarecemos que haverá apenas uma doação referente ao momento da abordagem, sem a continuidade das cobranças recorrentes após o cancelamento.

    Agradecemos por nos procurar e pela oportunidade de esclarecer a situação. Caso precise de qualquer suporte ou tenha outras dúvidas, nossos canais de atendimento estão à disposição:

    E-mail: [email protected]

    Telefone: (11) 3848-8799

    Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Agradecemos por sua atenção e desejamos tudo de bom!

    Atenciosamente,

    Fundação Abrinq.