O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Fundação Abrinq respondeu
09/10/2026 às 15:52
Olá, Priscilla! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e sentimos muito por qualquer transtorno.
Identificamos que a senhora entrou em contato conosco por e-mail no dia 07/10/2026 e, no dia 08/10/2026, nossa equipe encaminhou um retorno por esse mesmo canal.
De toda forma, entendemos sua solicitação e seguiremos com o cancelamento da doação recorrente no valor de R$ 50,00 mensais, conforme solicitado, sem qualquer problema. Esclarecemos que haverá apenas uma doação referente ao momento da abordagem, sem a continuidade das cobranças recorrentes após o cancelamento.
Agradecemos por nos procurar e pela oportunidade de esclarecer a situação. Caso precise de qualquer suporte ou tenha outras dúvidas, nossos canais de atendimento estão à disposição:
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 3848-8799
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Agradecemos por sua atenção e desejamos tudo de bom!
Atenciosamente,
Fundação Abrinq.