Solicitação de cancelamento de envio de boleto não atendida

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

27/11/2025 às 19:38

ID: 233070399

Entrei em contato por ***** com a empresa, pedindo que cancelassem o envio de boleto e continuo recebendo.
Por favor, cancelem o envio de boletos.

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Resposta da empresa

01/12/2025 às 12:18

Prezada Sra. Denise,

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Informamos que sua solicitação foi atendida e que a senhora não receberá mais boletos referentes às campanhas extras realizadas pela Fundação Dorina Nowill para Cegos.

Tentamos contato telefônico, porém não obtivemos sucesso. Também enviamos um e-mail para o endereço cadastrado em nosso sistema, registrando sua solicitação.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento: Tel:******* e-mail: *******.

Atenciosamente,

Fundação Dorina Nowill para Cegos