Impedimento inadequado à doação de sangue

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/05/2025 às 13:57
ID: 217268565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta registrar minha insatisfação em relação ao atendimento recebido em uma tentativa de doação de sangue no Hemominas.
Compareci à unidade após ter me organizado pessoal e profissionalmente para realizar esse ato voluntário abri mão de um dia de trabalho e de estudos, além de arcar com os custos de deslocamento, com o intuito de contribuir para a saúde pública por meio da doação de sangue.
No entanto, ao chegar ao local, fui impedida de doar por uma enfermeira sob a justificativa de que eu realizaria um exame de espirometria na semana seguinte. Ressalto que em nenhum momento encontrei, nas orientações oficiais do Hemominas, qualquer menção a esse tipo de situação como impedimento para doação. A única recomendação relevante que encontrei trata da suspensão temporária por uso de medicamentos, o que já havia sido devidamente respeitado por mim aguardei os 15 dias indicados após a suspensão do uso do medicamento de uso contínuo.
Para minha surpresa, a profissional ainda registrou como motivo da inaptidão o uso de medicamentos, o que é uma informação inverídica, já que eu não estava em uso de nenhuma medicação no momento da triagem.
Senti-me desrespeitada, frustrada e desestimulada a continuar doando, o que é muito preocupante, especialmente em um cenário de constantes apelos por doações.
Peço que essa situação seja apurada, que minha ficha seja retificada quanto ao motivo do impedimento, e que seja oferecido um esclarecimento formal sobre as diretrizes adotadas pela equipe de triagem principalmente sobre restrições não listadas publicamente.
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Data da tentativa de doação 16/05/2025
Hemominas Shopping Estação
Responsável pelo atendimento: Enfermeira *****.