Respondida

Cobrança indevida e mau atendimento por parte da transportadora após falha na coleta e entrega de material.

Fundamental Transportes e Logistica

cidade: Goiânia

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O que aconteceu

A transportadora não fez toda a coleta do material, e entregou somente uma parte da coleta, depois cobrou outro transporte para entregar o restante.Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa.Uma atendente chamada Isabella, menina desprovida de inteligencia, pedi outra pessoa para me atender pq a mesma n estava dando conta..Atendimento muito ruim.Eu gostaria muito de ser ressarcido do ultimo frete q tive que pagar, não achei justo, pois o erro não foi meu.todas a informações foram passadas, paguei um frete de 950,00 e depois me cobraram mais 700,00, sendo q todos os seu concorrentes estavam cobrando 1.100,00 a 1200,00.Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] por essa atendente e essa empresa.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fundamental Transportes e Logistica respondeu

    13/10/2026 às 09:24

    a reclamação não procede de forma alguma ,

    a cotação foi feita para um volume , quando na verdade eram 5 volumes , por isso a alteração no valor

    Entregamos o material coletado e o cliente informou que havia mais coisas , porém o que foi cotado , foi coletado e entregue .

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