Tanque danificado e molhado entregue pela transportadora com recusa de retorno sem novo frete

Contratamos a FUNDAMENTAL TRANSPORTES no dia 15/12/2025 para entregar alguns pequenos tanques de plastico em Minas Gerais, mais precisamente Inhauma/MG. Entregaram no dia 22/12/2025, porém de imediato o cliente final entrou em cntato reclamando que o material chegou todo molhado e que um dos tanques estava com uma conexão quebrada. De pronto contatamos a transportadora e pedimos que já que o motorista tinha acabado de sair de lá que voltasse, coletasse e trouxesse o tanque de volta para que pudessemos reparar. Porém nos responderam que não tinham nenhuma culpa, que o cliente ja tinha assinado a nota e que eu deveria pagar um novo frete para que pudessem trazer o material. Isenção total da transportadora que entregou tudo de maneira [Editado pelo Reclame Aqui], encharcado e pior, quebrado e depois lava as mãos deixando o cliente a ver navios! Contrato qualquer outra mas FUNDAMENTAL TRANSPORTES nunca mais, pois se você precisa deles depois esquece!!!