Alteração de horário e atraso excessivo em show - Solicitação de reembolso

Comprei 3 ingressos para o show da Vanessa da Mata e Joao Gomes no dia 30/01/26, em novembro de 2025, com o horário anunciado 21h30. No dia do show, a casa divulgou que o show da Vanessa da Mata iria iniciar as 23h30 e do Joao Gomes as 01h30. Nao consegui comparecer devido ao horario e o Joao Gomes só subiu ao palco as 4h. Totalmente desrespeitosa com o público e sem transparencia. Quero receber o valor dos 3 ingressos de volta.