Empresa funerária não emite nota fiscal para sepultamento, negando direito do consumidor.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/04/2026 às 15:21

ID: 245399017

A empresa funerária fez o sepultamento do meu pai no mês de janeiro, mas nao foi emitida uma nota fiscal do sepultamento mencionando o valor que foi gasto como valor do caixão da coroa de flores gasto com o transporte do corpo coisas do tipo. E quando eu entrei em contato com a empresa ela mencionou que eles nao emitem NF coisa que é um direito do consumidor e um dever da empresa emitir NF do que foi gasto aguardo resposta

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 16:38

Prezado sr Bruno;

Conforme contato telefônico realizado, prestamos todos os esclarecimentos referentes à emissão da nota fiscal encaminhada, ocasião em que confirmamos as informações e permanecemos à disposição para eventuais necessidades adicionais.

Caso ainda reste alguma dúvida pontual, seguimos disponíveis por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, telefone e WhatsApp (31)3057-4010 ou no nosso site www.metropax.com.br.

Agradecemos a oportunidade de esclarecimento e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de relacionamento Metropax

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 20:25

Rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10