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Reclamações

Metropax Pagamento de boletos / Pix

Boa tardeEfetuei pagamentos em duplicidade um através de pix e o outro efetuando o pagamento do boleto, mas contabilizar...

ResolvidoHá 20 dias
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Demora no recebimento de carteirinhas físicas e mau atendimento nos canais de comunicação

Estamos aguardando as carteirinhas desde 17/06. Hoje entro em contato para saber cadê elas, a atendente Brisa diz que elas sã...

ResolvidoHá 1 mês
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Cliente não consegue contato para efetuar pagamento de mensalidade em atraso

Prezados estou desde sábado tentando entrar em contato com vocês para verificar qual mensalidade está atrasado para realizar ...

ResolvidoHá 1 mês
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Nao excluiu o morto do plano

Tenho a metropax a muitos anos.usei uma vez . o velório foi em agosto. Mas me disseram que tem que continuar pagando pelo o d...

Não resolvidoHá 1 mês
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Cobrança duplicada após falecimento: Plano Funeral Metropax e Cortel

Tenho um Plano Funeral Metropax desde o final de 2023 e venho pagando regularmente, resido em Porto Alegre/RS. Agora em março...

ResolvidoHá 2 meses
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