Mal atendimento
Resolvido
Betim - MG
19/08/2025 às 14:07
ID: 224883491
A Metropax sempre emite o carnê para efetuar o pagamento, sempre tenho que implorar para enviar novo carnê assim que pago a última parcela do carnê anterior. Esse mês está acontecendo a mesma coisa, o meu carnê acabou e apesar de várias cobranças para enviar o novo carnê até hoje não recebi nada.
Obrigado
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 17:20
Prezado(a) Sr Silvio,
Boa tarde,
Conforme alinhado em nosso último contato, esperamos ter esclarecido eventuais dúvidas relativas às pontuações realizadas.
Informamos que, conforme verificado por nosso controle de qualidade, a entrega do carnê foi concluída na data de hoje, 19/08/*******.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários, por meio de nossos canais oficiais de atendimento: telefone ou WhatsApp*******), bem como por meio de nosso site: https://*******
Consideração final do consumidor
19/08/2025 às 17:26
Excelente atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10