O que aconteceu
Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma cobrança realizada pela empresa Função Bom no CPF da minha mãe.
Ela é uma senhora e não possui nenhum imóvel vinculado ao seu CPF que justifique essa cobrança. Por esse motivo, queremos entender a origem dessa cobrança, pois não reconhecemos nenhum vínculo ou contratação que possa justificá-la.
Solicitamos que a empresa apresente esclarecimentos sobre a origem da cobrança, informe qual imóvel ou serviço está relacionado ao CPF dela e, caso seja uma cobrança indevida, que providencie o cancelamento imediato, bem como a regularização de qualquer registro relacionado.
Aguardamos um retorno com urgência e uma solução para esse problema.