Em réplica

[Editado pelo Reclame Aqui] de certificado [Editado pelo Reclame Aqui] e descaso na devolução de valor pago em jogo

FUNESP EAD

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Não caem neste [Editado pelo Reclame Aqui] como eu caí certificado [Editado pelo Reclame Aqui] não existe . Não faziam isso além do menos descaso para devolução do valor gato neste jogo de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Interações da reclamação

  1. FUNESP EAD respondeu

    03/09/2026 às 11:20

    Olá!

    Lamentamos que a situação tenha causado essa impressão. Informamos que já entramos em contato com a aluna e repassamos todas as orientações e esclarecimentos referentes ao seu certificado.

    A aluna realizou e concluiu seus estudos na modalidade EJA EAD, e as informações relacionadas ao processo de certificação foram devidamente explicadas durante o atendimento.

    Caso ainda permaneça alguma dúvida ou seja necessário algum esclarecimento adicional, nossa equipe permanece à disposição para atendê-la pelo telefone/WhatsApp +55 17 99766 2411.

    Estamos à disposição para auxiliar e buscar a melhor solução para o caso.

  2. FUNESP EAD respondeu

    03/09/2026 às 11:24

    Olá!

    Lamentamos que a situação tenha causado essa impressão. Informamos que já entramos em contato com a aluna e repassamos todas as orientações e esclarecimentos referentes ao seu certificado.

    A aluna realizou e concluiu seus estudos na modalidade EJA EAD, e as informações relacionadas ao processo de certificação foram devidamente explicadas durante o atendimento.

    Caso ainda permaneça alguma dúvida ou seja necessário algum esclarecimento adicional, nossa equipe permanece à disposição para atendê-la pelo telefone/WhatsApp +55 17 99766 2411.

    Estamos à disposição para auxiliar e buscar a melhor solução para o caso.