Atendimento via WhatsApp inadequado e demorado após anúncio no Instagram

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

24/11/2025 às 20:40

ID: 232742785

Péssimo atendimento pelo whatsapp, vi o anuncio no instagran e me direcionaram diretamente para o aplicativo onde somente um Bot te responde e deixa o cliente diversos dias sem uma resposta, fiquei na mão com a empresa e o atendimento, nao recomendaria a ninguem, ao final falei que nao iria precisar mais dos serviços e finalmente alguem de verdade me respondeu falando um simples "disponha". Simplesmente um atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] com muito descaso com o cliente qu efoi educado e tentou de diversas formas contatar para acionar o serviço..
o Bot fica enviando as mesmas mensagens sempre.

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Consideração final do consumidor

14/02/2026 às 18:51

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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