Atendimento via WhatsApp inadequado e demorado após anúncio no Instagram

Péssimo atendimento pelo whatsapp, vi o anuncio no instagran e me direcionaram diretamente para o aplicativo onde somente um Bot te responde e deixa o cliente diversos dias sem uma resposta, fiquei na mão com a empresa e o atendimento, nao recomendaria a ninguem, ao final falei que nao iria precisar mais dos serviços e finalmente alguem de verdade me respondeu falando um simples "disponha". Simplesmente um atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] com muito descaso com o cliente qu efoi educado e tentou de diversas formas contatar para acionar o serviço..

o Bot fica enviando as mesmas mensagens sempre.