Em réplica

Agilidade e disposição para resolução de problemas

Furlan Participações

cidade: Campinas

O que aconteceu

Realizei a compra do meu primeiro imóvel junto a construtora Furlan. A principio, quando o imóvel estava na planta não encontramos nenhum problema. Entretanto, após o recebimento da ******* problemas estruturais internos ao nosso apartamento como desnível de pisos, paredes e teto, assim como problemas externos como falta de escoamento da água da chuva e encanamento de esgoto. Além disso, estamos encontrando muito dificuldade na individualização dos medidores de água, luz e gás pois a construtora não entregou os imóveis com as devidas instalações ou solicitações junto a prefeitura, assim como não estamos com o IPTU regularizado, nossos apartamentos estão sem o habite-se até o momento, por isso temos nos responsabilizar por taxas e mais taxas que deveriam ser de responsabilidade da construtora.

Existem atualmente moradores que se deparam semanalmente com a falta de luz e de água devido á descaso da construtora.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Furlan Participações respondeu

    11/03/2020 às 14:54

    Boa tarde Mariana!

    Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.

    Conforme contato da nossa equipe de Assistência Técnica, a sua solicitação já foi atendida.

    Estamos sempre à disposição.

    Abraços,

    Equipe de Relacionamento com o Cliente Eco Vila Incorporadora!

  2. Furlan Participações respondeu

    11/03/2020 às 14:54

    Boa tarde Mariana!

    Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.

    Conforme contato da nossa equipe de Assistência Técnica, a sua solicitação já foi atendida.

    Estamos sempre à disposição.

    Abraços,

    Equipe de Relacionamento com o Cliente Eco Vila Incorporadora!