O que aconteceu
Estou tendo uma péssima experiência com o escritório ultimamente.
Tive o contato do time de negociação - com o doutor Paulo - me falando que a empresa tinha oferecido um acordo e que no máximo em 90 dias eu teria o valor em conta.
Pois bem, isso ocorreu em março/26, desde então eu tento contato por e-mail, whatsapp e telefone e ninguém me atende, ninguém me dá um retorno.
Para piorar eu vi diversas reclamações de pessoas com o mesmo problema que o meu.. Gostaria minimamente de um retorno.
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4Interações da reclamação
FURTADO ADVOGADOS ASSOCIADOS respondeu
09/09/2026 às 15:30
Prezada,
Lamentamos os transtornos relatados, em especial a dificuldade de contato. Pedimos sinceras desculpas não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Informamos que já estabelecemos contato com a senhora e a questão referente ao seu processo foi devidamente esclarecida e regularizada. Agradecemos a oportunidade de esclarecer o ocorrido e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito a cada cliente.
Atenciosamente,
Furtado Advogados Associados
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento eficiente