Falta de atendimento e demora no pagamento de acordo por escritório de advocacia
Respondida
Goiânia - GO
11/08/2026 às 15:28
ID: 256191119
Contratei o escritório na esperança de ser bem tratado e representado, porém não foi o que aconteceu.
Até o acordo o escritório me ligava pedia para fazer o acordo enfim aceitei.
Após isso N dificuldades para entrar em contato, uma hora a URA derrubava a ligação outra hora o advogado Paulo estava em reunião, já tinha saído ou estava em ligação (pessoa muito ocupada, hora boa para ter alguém para ajuda-lo né?).
Enfim eram inúmeras promessas de retorno e nada, falaram que após o acordo o prazo era 10 dias para pagamento (o porquê? Não sei.)
E após várias tentativas o advogado falou que ia tentar pagar na data de ontem ( iria me colocar em prioridade, imagina se não fosse?).
Já desisti de esperar, vou seguir o rito, reclamação na OAB (e tenho muitas provas), registro de apropriação e denuncia na emissora de TV filial do estado.
Já deixo de antemão que você que queira contratar o escritório vejam as reclamações no site, só sempre pelo mesmo motivo.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 13:24
Prezado,
Lamentamos os transtornos relatados, em especial a dificuldade de contato. Pedimos sinceras desculpas não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Informamos que já estabelecemos contato com o senhor e a questão referente ao seu processo foi devidamente esclarecida e regularizada. Agradecemos a oportunidade de esclarecer o ocorrido e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito a cada cliente.
Atenciosamente,
Furtado Advogados Associados