Comprei um para-choque liso e recebi um texturizado, não resolvem
Respondida
São Gonçalo - RJ
16/09/2026 às 17:00
ID: 259244159
Fiz uma compra pelo ZAP da loja, pedindo um para-choque liso, porém o vendedor enviou um link de pagamento para um texturizado, mesmo no prazo de trocar, não estão querendo resolver, propus trocar pelo correto e não respondem.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 15:21
Olá, Almir!
Conforme o atendimento realizado em 16/09/2026, ficou acordado a troca do produto recebido por outro modelo que atende às especificações informadas por você.
O processo já está em andamento e continuaremos acompanhando o caso até a sua completa finalização.
Lamentamos os transtornos causados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Fuscão Preto Autopeças