Problemas com a garantia
Resolvido
Itaguaí - RJ
25/08/2026 às 15:01
ID: 257350747
Fiz uma compra na loja física, tive problemas com o produto em menos de um mês, mesmo acionando a garantia eles ainda não substituíram a peça que deu problemas.
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 11:00
Prezado, Sr. Keven.
Solicitamos que se dirija a loja e procure o gerente Robson para efetuar a troca.
Pedimos desculpas pelo desconforto gerado e nos colocamos à disposição para melhor atendê-lo.
Atenciosamente,
Grupo Fuscão Preto
Consideração final do consumidor
29/08/2026 às 05:47
A empresa resolveu meu problema muito rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10