O que aconteceu
Fiz um depósito na plataforma 7PG Slot para me tornar VIP e, assim, conseguir sacar o valor que ganhei. Após o pagamento, o beneficiário identificado foi a empresa FUSION FINTECH SOLUTION LTDA. Apesar disso, a plataforma não autorizou o saque conforme prometido.
Já tentei contato com o suporte da 7PG Slot, mas não obtive nenhuma solução para o problema. A empresa continua impedindo o saque do valor devido. Considero essa prática abusiva e sinto-me enganado(a).
Peço que o Reclame Aqui intermedie essa questão e que a empresa tome as providências necessárias para liberar o meu saque o mais rápido possível.
Solicitação:
Liberação do saque do valor devido;
Explicações sobre a falta de autorização do saque após o pagamento do plano VIP.
Dados adicionais:
Beneficiário do pagamento: FUSION FINTECH SOLUTION LTDA.
Aguardo retorno urgente.