Queijo Bucaneve entregue prestes a vencer, consumido logo após o vencimento e já estranho

Fiz uma compra de vários queijos no Fusqueijão (*****), mas eles mandaram um deles prestes a vencer e não considero isso de boa-fé. O queijo foi fabricado em 10/08, entregue em 23/09 com vencimento para 28/09! Esse queijo, especificamente, era para ser consumido com uma amiga quando ela viesse aqui em casa. Consumimos no dia 01/10, 3 dias depois. Por ser um queijo e achar que não deveria ter estragado tão pouco tempo após o vencimento, tentamos comer um pouco, mas estava com um gosto estranho e muito forte. A gente consome queijos fortes sem problemas e inclusive, o perimbó também foi comprado e aprovado, mas esse estava estranho e ficamos com medo. Infelizmente, o Bucaneve não pôde ser consumido por segurança, e era o mais aguardado.

Enfim, entregaram o queijo 5 dias antes de vencer. Os demais vieram com um vencimento adequado e estavam deliciosos, mas fiquei realmente decepcionado com o tratamento do produto nesse. É óbvio que o queijo poderia ter sido consumido assim que chegou, mas como era especificamente para comer com a minha amiga, não pôde ser aberto antes.

Gostaria de solicitar o reembolso porque, como comentei, não considero de boa fé que o queijo seja enviado prestes a vencer (ainda mais considerando que os outros queijos têm um vencimento bem para a frente). Eu amei o site e adoraria virar cliente fiel de vocês, mas isso dependerá muito de como vão lidar com essa questão.

As fotos da validade e do queijo estão em anexo, e posso comprovar a data em que as fotos foram retiradas, se necessário. *****