Compra não entregue no site Camisafut.com e falta de suporte da Cartpanda.
Respondida
João Pinheiro - MG
23/02/2026 às 15:45
ID: 241274819
Boa tarde! Em dezembro realizei uma compra no site camisafut.com cujo a parte de pagamento aparece o nome de vocês.
Já tentei entrar em contato de diversas formas com eles e também já mandei e-mail para vocês, porém estou sem respostas
A pessoa que me responde pelo WhatsApp, com muita dificuldade, disse que vocês que reembolsam.
Eu acrediyo que essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] e que não vão resolver nada, mas mesmo assim aqui fica meu alerta para as pessoas.
NÃO COMPREM NO SITE CAMISAFUT.COM ELES NÃO ENTREGAM E NÃO RESOLVEM O PROBLEMA E ESSA PLATAFORMA CARTPANDA TAMBÉM NÃO RESPONDE EMAIL E NÃO AJUDA A RESOLVER PROBLEMA ALGUM.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 18:14
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação relatada. Porém, gostaríamos de esclarecer que a loja mencionada na sua reclamação (Camisa Fut) não possui qualquer vínculo com a Futcamisa.com.br.
Somos uma empresa diferente, com outro CNPJ, outro site e outro atendimento. Infelizmente, por conta da semelhança nos nomes, alguns consumidores acabam confundindo as lojas.
Se a sua compra foi realizada no site Futcamisa.com.br, ficaremos à disposição para verificar e resolver qualquer situação o mais rápido possível.
Caso contrário, recomendamos que você entre em contato diretamente com a loja correta para obter o suporte adequado.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Futcamisa.com.br
Atendimento oficial: futcamisa.com.br