Não recebimento de camisa do Flamengo comprada via PIX
Não resolvido
Brasília - DF
10/02/2026 às 10:44
ID: 240237993
Comprei dia 23/12/2025 na camisa Fut paguei no pix 163.,96 numa camisa do Flamengo quem foi o responsável pelo recebimento foi plataforma transfeera.queria receber o produto ou o valor de pagamento de volta.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 09:14
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação relatada. Porém, gostaríamos de esclarecer que a loja mencionada na sua reclamação (Camisa Fut) não possui qualquer vínculo com a Futcamisa.com.br.
Somos uma empresa diferente, com outro CNPJ, outro site e outro atendimento. Infelizmente, por conta da semelhança nos nomes, alguns consumidores acabam confundindo as lojas.
Se a sua compra foi realizada no site Futcamisa.com.br, ficaremos à disposição para verificar e resolver qualquer situação o mais rápido possível.
Caso contrário, recomendamos que você entre em contato diretamente com a loja correta para obter o suporte adequado.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Futcamisa.com.br
Atendimento oficial: futcamisa.com.br
Réplica do consumidor
11/02/2026 às 18:23
o nome e o mesmo aí eu fico no prejuízo
Consideração final do consumidor
14/02/2026 às 19:44
A desculpa e o mesmo nome , assim e fácil anunciar o produto, vender e se apossar do dinheiro e não entregar o produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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