Resolvido

Rastreamento

Futclick Store

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Fiz meu primeiro pedido no site no começo do mês de dezembro, recebi o código de rastreio mais não consigo rastrear por lugar nenhum. Aparece como enviado mais não mostra onde tá. Preciso de uma orientação.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Futclick Store respondeu

    03/01/2024 às 11:11

    Olá Warlei de Souza Martins, caso já tenha conseguido visualizar ou tenha recebido seu pacote desconsidere essa mensagem. Devido ao fim do ano tivemos instabilidades em nossos sistemas, pois alguns códigos foram mudados por conta de logísticas diferentes. Após o pedido ser feito no site, a postagem leva em média 2 a 4 dias. Alguns códigos mesmo após a postagem, só aparecem depois de 8 a 10 dias, e isso é normal. Para rastreio, recomendamos o site dos correios, e aplicativos, como MUAMBATOR ou 17 TRACK. Esperamos ter ajudado, e caso tenha mais alguma dúvida entre em contato com nosso suporte no botão de WhatsApp no nosso site.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ok!