Não resolvido

Reembolso não realizado e falta de contato após solicitação de cancelamento de compras.

FUTRETRO

cidade: Diadema

O que aconteceu

Fiz duas compras no Futretro e solicitei o cancelamento via e-mail. Me informaram que dentro de 5 dias úteis eu seria reembolsado. Além de não ser reembolsado, não me respondem mais e-mail, nem whatsapp e não me reembolsam. Segue anexo das conversas.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Farei um boletim de ocorrência e darei entrada no procon para ver se consigo ser reembolsado. O que ocorreu foi um [Editado pelo Reclame Aqui].