Ausência de manual e kit de ferragens - BLEND HOME

O que aconteceu

Recebi o produto e fiquei satisfeita com a qualidade.

Apenas um pequeno imprevisto: o kit de ferragens e o manual não vieram na embalagem.

Porém, entrei em contato pelo WhatsApp e o suporte foi excelente, tudo resolvido de forma rápida e muito atenciosa.

Solicitação de cancelamento e estorno de valores duplicados na fatura do cartão de compras.

Solicitação de cancelamento e reembolso de pedido por insatisfação com o produto.

Transportadora tentou me extorquir e primeira reação da Blend Home foi rir da situação