Robô aspirador WAP com defeito, negado de devolução e assistência técnica ineficaz
Não respondida
Blumenau - SC
21/05/2026 às 16:50
ID: 249324605
Fiz uma compra de um robo aspirador WAP na loja em Janeiro. O mesmo estava com problemas e mandei pra avaliar a devolução. Me negaram por possuir marcas de uso e me devolveram o mesmo com o vidro superior quebrado. Mandei pra assistencia, como a Futuca mandou, pois disseram que apenas por la pra arrumar e nada. A assistencia nao cobre e nada pode fazer mesmo com garantia estendida que comprei de 2 anos.
Um aparelhe de R$ 3 mil reais, pra no fim estar a 04 meses sem poder usar e nem ter um posicionamento dos mesmos. Um verdadeiro descaso.
@futuca
@wap
Quero uma solução!!!!