Cancelamento de curso profissionalizante com multa abusiva
Não respondida
Fortaleza - CE
04/08/2025 às 15:33
ID: 223711671
Boa tarde, em 28/02/2025 fiz a matrícula da minha filha, que estava com 16 anos, na instituição Future Qualificação Profissional, na matrícula eles informaram que iam estar preparando ela para o mercado de trabalho. Passaram-se 5 meses e ela teve a oportunidade de realizar uma entrevista para um estágio, no dia 01/08/2025, e para minha surpresa minha filha não passou em nenhum teste que foi pedido a ela. Na mesma instituição (Future) ela fez workshop ( preparatório pra entrevistas de emprego). Porém ela não soube se apresentar, não passou no teste de informática básica. Em fim, levei minha filha para uma entrevista de estágio, confiando que ela estivesse elo menos preparada para o básico, já que ela estava fazendo o curso a alguns mêses. Me decepsionei, ela chorou, porque também achava que já estava pronta, que a Future estava preparando ela para o mercado de trabalho. Hoje entrei em contato com a instituição pra informar que quero o cancelamento do curso. Eles me informaram que pra cancelar tenho que pagar uma multa de R$ 380,00. Não acho correto eu pagar esse valor de quebra de contrato. Como vocês do Reclame Aqui podem me ajudar?