Solicitação de cancelamento e reembolso de curso de Mapeamento Aéreo e reclamação sobre aproveitamento prático de curso de Pilotagem Avançada.

1. Curso de Mapeamento Aéreo

Meu objetivo inicial era encontrar um curso que me orientasse sobre a utilização de drones para avaliação, acompanhamento e documentação de obras. Entrei em contato com a empresa justamente para obter orientação sobre qual formação seria mais adequada para esse objetivo.

Durante esse contato, o próprio diretor do curso me recomendou a modalidade de Mapeamento Aéreo com Drones. Confiando nessa orientação profissional, realizei a contratação.

Ocorre que, posteriormente, percebi que a aplicação prática desse tipo de atividade exigiria um investimento muito elevado em equipamentos e estrutura. Para determinadas aplicações de mapeamento, o custo do equipamento adequado pode chegar à ordem de R$ 50 mil, o que não seria compatível com meu momento atual, principalmente por eu ainda estar iniciando nessa área.

Por esse motivo, antes mesmo de realizar o curso, entendi que não seria o momento adequado para prosseguir com essa formação.

Precisei remarcar o curso duas vezes por questões profissionais. Após isso, tive dificuldade para conseguir novo contato com a empresa e, posteriormente, solicitei formalmente a desistência/cancelamento do curso e o reembolso dos valores correspondentes, uma vez que o treinamento não havia sido realizado.

Até o momento, entretanto, as parcelas continuam sendo cobradas, sem que eu tenha conseguido uma solução satisfatória para o cancelamento e o ressarcimento.

2. Curso de Pilotagem Avançada

Também realizei o curso de Pilotagem Avançada, porém considero que o aproveitamento prático ficou muito abaixo da expectativa.

O treinamento tinha duração de 8 horas, mas utilizei o drone disponibilizado pela empresa por aproximadamente 50 minutos.

Eu não levei meu próprio drone porque não fui informado de forma clara e prévia de que poderia utilizá-lo durante o treinamento. Consequentemente, fiquei dependente do equipamento disponibilizado pela empresa.

Além disso, esperava que um curso denominado "Pilotagem Avançada" proporcionasse uma exploração mais ampla dos recursos, comandos e movimentos do equipamento. Entretanto, não tive oportunidade de experimentar adequadamente todos esses recursos, o que reduziu consideravelmente o aproveitamento do treinamento.

O que solicito

Minha intenção ao registrar esta reclamação é buscar uma solução objetiva e amigável.

Solicito:

1. O cancelamento do curso de Mapeamento Aéreo com Drones, que não foi realizado;

2. A interrupção das cobranças referentes a esse curso;

3. O reembolso dos valores que já foram pagos referentes ao curso não realizado;

Não estou questionando a existência ou a qualidade técnica dos cursos em si. Minha reclamação está relacionada principalmente à orientação recebida na contratação, à falta de informações que considero importantes para a tomada de decisão, ao aproveitamento prático do treinamento e à dificuldade de obter uma solução para o cancelamento do curso que não foi realizado.