Respondida

Acesso ao curso indisponível (Erro 404) e solicitação de reembolso

Futuro.Digital

cidade: Manaus

O que aconteceu

Comprei o curso em 03/07/2026 e a página de acesso está fora do ar (Erro 404). Solicito o restabelecimento imediato do meu acesso ou o reembolso integral do valor pago (R$ 41,88), conforme o Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Futuro.Digital respondeu

    29/09/2026 às 10:05

    Olá, tudo bem?

    Compreendemos a importância do seu relato e queremos ajudar a resolver isso o quanto antes.

    Para darmos um tratamento personalizado e ágil à sua solicitação enviamos uma mensagem diretamente para os canais de contato cadastrados por você nesta plataforma.

    Pedimos a gentileza de verificar sua caixa de entrada (e a pasta de spam / lixo eletrônico) e nos responder por lá. Assim, conseguiremos dar o andamento necessário ao seu caso de forma segura.

    Conte conosco! Seguimos à sua disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento SENAI