Atraso no retorno sobre solicitação de refinanciamento de empréstimos consignados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Fidélis - RJ

15/05/2026 às 16:55

ID: 248777167

Fiz uma solicitação de refinanciamento de meus empréstimos consignados junto a empresa, mandaram os documentos pra eu assinar, e assim fiz, porém até hoje nao me deram nenhum retorno sobre a solicitação.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 12:28

Olá, Alessandro.
Me chamo Maria Eduarda e fui responsável pela sua manifestação no Reclame Aqui.

Conforme verificado em sistema, sua solicitação foi concluída e uma nova operação foi realizada com sucesso no dia 19/05/2026, após os devidos esclarecimentos prestados.

Dessa forma, consideramos sua manifestação resolvida.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 09:42

Excelente atendimento, muito ágil

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10