Futuro Empréstimo Previdência: Falha no Atendimento e Dificuldade em Obter Boleto de Quitação
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2026 às 20:26
ID: 249013549
Boa noite, venho reclamar da empresa Futuro empréstimo previdência, por não querer me atender, o meu pedido, sou funcionário público federal do *****, Ministério da Saúde, tem dez dias que peço o boleto de quitação, fiz o pedido pelo celular e via whatsapp, me atenderam , mais não finalizaram o pedido, peço providências, só quero o boleto para pagar.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:50
Olá, Jorge! Tudo bem?
Me chamo Maria Eduarda e fui responsável pela sua manifestação no Reclame Aqui.
Sua demanda foi priorizada e o saldo devedor solicitado foi encaminhado no dia 19/05/2026, conforme solicitado.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e permanecemos à disposição caso ainda necessite de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 11:27
Muito bom, rapidez , honestidade e valoriza os problemas das pessoas, parabéns RA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8