Liberação de margem consignado não realizada após quitação
Respondida
São Gonçalo - RJ
16/07/2026 às 18:32
ID: 254116753
Fiz a quitação dos meus consignados e minha margem não foi liberada pelo banco futuro. Já tentei por todos os meios ,já enviei comprovante de pagamento por e-mail e nada ainda.
Solicito a liberação da minha margem imediata, pois estou sendo prejudicado.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 10:44
Olá, Rodrigo!
Me chamo Maria Eduarda e sou responsável pela sua manifestação no Reclame Aqui.
Após acompanhamento junto à área responsável, esclareço que a liberação da sua margem consignável foi realizada, bem como o cancelamento da autorização de desconto no valor de R$ 20,00.
Também realizei contato com você via WhatsApp para confirmar se a tratativa foi concluída conforme esperado e se ainda restava alguma dúvida, porém não obtive retorno.
Dessa forma, considerando que as solicitações foram atendidas, não identificamos pendências em aberto junto à Futuro Previdência.
Caso ainda necessite de qualquer esclarecimento, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Futuro Previdência.