Não respondida

Não recebo o reembolso do caução.

FVG Cirurgia Plástica

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Acreditei sinceramente na empresa. Fiz minha consulta e estava determinada a realizar a cirugia. Paguei o caução que me pediram para fazer a marcação da data da cirurgia. Paguei o valor em pix. Mas aí comecei a enfrentar problemas pessoais e desisti da cirugia. Entrei em contato para pedir o estorno. E me pediram para preencher um formulário e aguardar 15 dias úteis. Depois do prazo terminado, me passaram para outro número e me deram mais prazo. Aguardei outra vez. Agora sem mais recursos amigáveis, pois não me retornaram mais, vou fazer essa última tentativa por aqui. Então gostaria que a empresa respeitasse seus pacientes/clientes e não fizessem corpo mole para resolver o problema. De antemão, já faço o alerta que não se trata de empresa séria. E pra que outras pessoas não caiam no mesmo problema que me envolvi acreditando na dita empresa.