Meu encaixe saiu de dentro do forro e não consigo encontrar - FW3 Capacetes

O que aconteceu

Olá preciso de ajuda. Encaixe saiu de dentro do forro, n consigo mais. N consigo encontrar aqui. Segue CD de

Decepção total

Capacete com defeito: tira dentada se soltou durante o uso, comprometendo a segurança.

Capacete FW3 desbotou e apresentou defeito nos botões internos em menos de 7 meses de uso.

Trava da viseira soltou em menos de 1 mês de uso e dificuldade em obter peça de reposição original.

FW3 Capacetes respondeu
18/09/2026 às 08:53
Olá Francisco!
Claro, podemos te ajudar com isso. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp 19 99972-8983 para que possamos entender melhor o ocorrido e verificar a melhor forma de te auxiliar. Se possível, envie também uma foto do local onde o encaixe saiu.
Atenciosamente
Equipe Fw3
Consumidor respondeu
13/10/2026 às 14:33
Olá ainda não chegou a peça que ficaram de mandar. Perdi as conversas , pode me passar o link aqui pra eu ver se realmente vai chegar ou n
Consumidor respondeu
17/10/2026 às 11:59
Preciso de retorno
FW3 Capacetes respondeu
20/10/2026 às 10:02
Francisco, bom dia!
O pedido ***** entrou em processo de devolução devido à ocorrência de Endereço não localizado.
Por gentileza, entre em contato conosco pelo WhatsApp para confirmar o endereço de entrega, para que possamos providenciar o reenvio do pedido.