FX Construções - Receberam minha Entrada do Contrato e Sumiram

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

04/10/2024 às 15:14

ID: 198893405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fechei meu contrato com a FX Construções em Maio/23 onde paguei de entrada o valor de R$ 18.*******,00 para que pudessem iniciar os processos de autorizações juntos aos órgãos competentes, o que perdurou até Abril/24. Paguei mais R$ 48 mil reais em Maio/24, ficaram iniciar minha obra a obra no mês seguinte (Junho/24) e até o momento não iniciaram. No mês de Agosto/24 o proprietário até chegou a responder uma mensagem minha no WhatsApp informando que iniciaria minha obra em 15 dias, o que não aconteceu até o momento. Não deu nenhum retorno mais e também não atende mais minhas ligações e nem responde minhas mensagens. Desaconselho qualquer pessoa a trabalhar com essa empresa.

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Resposta da empresa

14/04/2025 às 20:22

Prezado Senhor Wildson, boa noite!
Após nossa reunião e os esclarecimentos devidos, iniciamos a sua obra sem qualquer prejuízo ou dano financeiro ao senhor.

Nossa equipe está empenhada para atende-lô com a melhor qualidade possível.

Réplica do consumidor

08/10/2025 às 16:59

Realmente após a reunião retornaram a obra e fizeram uma fiada de tijolo da cerca e novamente sumiram, sem nenhuma satisfação ou justificativa.
Existem mais de 60 clientes [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa, saiam fora da mesma que é fria.

Consideração final do consumidor

08/10/2025 às 17:00

Empresa sem compromisso e lesando várias pessoas no mercado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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