Respondida

Estão me cobrando novamente e não consigo cancelar a conta

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Estão cobrando novamente. Só pode ser brincadeira. E no site deles não existe um campo pra deletar a conta, cancelar a cobrança nem nada assim.

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FX TREINAMENTO respondeu
09/10/2026 às 15:33
Olá Alexandre! Tudo bem?
Esclarecemos que a cobrança mencionada está relacionada a um pedido realizado em 2024, que consta em nosso sistema como cancelado e estornado.
Ressaltamos que não houve renovação do pedido nos anos de 2025 e 2026. Além disso, todos os acessos vinculados ao pedido encontram-se cancelados, não havendo qualquer acesso ativo relacionado a ele.
Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas por meio de nosso canal oficial de atendimento: http://wa.me/5511967089063.
Atenciosamente,
Equipe FX Treinamentos