Demora na entrega de sofá e poltronas após pagamento adicional para troca de material.
Não respondida
Campinas - SP
16/04/2026 às 08:20
ID: 246197181
Fizemos a compra de um sofá e 2 poltronas no dia 29/11 com a empresa em questão, recebemos e não gostamos da qualidade do braço do sofá em couríssimo, então no dia 22/01 pagamos o valor adicional de 3.300,00 para troca do couríssimo por couro natural e desde então estamos sendo enrolados pela empresa e pela Fábrica (Temda Estofados e Decorações Ltda - ME, CNPJ *****) que não nos entregam o produto finalizado. A última previsão foi 13/04 chegar na loja e logo recebermos, agora dia 15/04 a informação é que não está pronto e que deve chegar dia 27/04 na loja e então provavelmente maio aqui pra nós, enfim, já foram milhões de prazos furados, não temos como confiar mais.