Cuidado! Não caia no g0lpe

Não resolvido
São José - SC
21/01/2025 às 23:24
ID: 207882261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom para tentar resumir, assinei um contrato com o Banco Otimiza atraves da empresa Grupo Alves Representações, na época, hoje eles mudaram o nome da empresa para despistar, mesmo deixando bem claro que NÃO QUERIA PARTICIPAR DE CONSÓRCIO! Mas foi oferecido pelo seu ex vendedor Marcelo, que acabou sendo demitido por algum motivo suspeito, e com testemunha Alisandra, tbm colaboradora da empresa. Que nos apresentou uma forma mais fácil e garantida de conseguir a contemplação logo no primeira Assembleia através de lance, que seria oferecido ou patrocinado pelo Banco Otimiza para conseguir a minha carta contemplada. Depois de passaram 5 meses e nunca fui contemplada, cada mês é uma desculpa, nos primeiros meses e que o valor do lance não foi suficiente, ou seja, eles nem ofertaram o que prometeram, e nós últimos meses, fui informada que não houve contemplação porque meu grupo está sem saldo para participar do sorteio. Como assiiiiiiiimmmmm!!!!! Quer dizer que eu pago todo mês minha parcela, e na hora de participar do sorteio eu fico de fora porque os outros não pagaram!!!!!!?????? Que palhaçada é essa!!!!!!!
E mais, solicitei o meu cancelamento junto a Admininstradora Grupo Alves Representações, assim como também ao Banco Otimiza. Uma carta escrita por mim mesma com orientação jurídica. E fui informada por eles que não será aceita porque eu devo enviar o modelo de carta pré escrita por eles, onde eu me comprometo e aceito os termos de devolução determinada por eles. E ainda fui mal tratada e ameaçada pelo diretor, gerente, cantor, blogueiro, sei lá o que ele é, Senhor Henrique, quando os confrontei e me neguei a assinar a carta "PADRÃO" de cancelamento deles, ameaçando de que se eu não assinar a carta que eles escreveram, eu não vou ter o cancelamento da minha cota. Ou seja, uma empresa suuuuuper pobre de tudo, atendimento, respeito para com o próximo, gananciosos, entre outros adjetivos. Pois eles convencem as pessoas entregarem tudo o que elas tem, que as vezes levaram anos para conquistar, tiram delas e as iludem com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e engano.
E para eles tudo bem porque mesmo que eles sejam obrigados a devolver os valores pagos, ainda ficam com uma boa porcentagem de "taxas" que é o que enche seus bolsos todos os meses e os fazem continuar com o que fazem, enganar as pessoas.
E sem contar que não recebemos informações sobre os sorteios se solicitamos. Porém como vou saber qual lance foi contemplado? Qual valor ganhou? Quantos foram contemplados? SE vc fizer estes questionamentos, vc recebe a resposta de que não podem passar informações de outros clientes.
Ou seja, tudo irregular e sem transparência.
Estou iniciando um processo contra eles, pois tenho todos os documentos, mensagens, gravações das promessas feitas a mim, etc.. eu posso até sair perdendo algum valor, mas de alguma forma vou provar a falta de honestidade desta máfia que nem pode se chamar de empresa.
E sei que eles não irão responder aqui, vão falar que me deram toda atenção, me atenderam, blablablabla, mas se conversa resolvesse alguma coisa, não estaríamos por aqui.
NAO QUERO AQUI RESPOSTA DA EMPRESA, NAO FACO QUESTÃO. MEU INTUITO E ALERTAR AS PESSOAS PARA QUE NAO SEJAM ENGANADAS COMO EU FUI POR ESSE TIPO DE SER HUMANO RUIM E DE MENTE DOENTE E MAL TRATADA. CUIDADO, NAO CAIAM NO [Editado pelo Reclame Aqui]. PESQUISEM, VA ATRAS DAS REFERENCIAS.
INCLUSIVE UMA DICA, SE A ADMINISTRADORA NAO CONSTA NA LISTA DE AUTORIZADAS PELO BANCO CENTRAL, JA É FURADA, QUE E O CASO DO BANCO OTIMIZA E DA G ALVES. CUIDADO!!!!!
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Consideração final do consumidor
03/10/2025 às 23:34
Não há atendimento, empresa de faixada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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