Perda de autonomia da bateria e mau atendimento na concessionária
Não respondida
Brasília - DF
12/08/2026 às 18:40
ID: 256315357
Adquiri um ORA 03 SKIN e com 2 anos de uso o carregamento da bateria não alcança os 287 KM de autonomia originais; quando é desligado o carregador, ao fim da carga a autonomia elétrica no painel, agora é de 282KM.
Procurada a oficina da concecionaria o atendente ignorou e informou que se tratava da forma de condução do veículo, o que não bate com as informações gerais do manual.
O modo de condução é se ao dirigir o carro não alcançasse a kilometragem indicada, fato que não é verdade, pois eu ando, aproximadamente, 300km.
O problema é do sistema ou da bateria, mas não fui bem atendido e o funcionário demonstrou desinteresse no problema e em ajudar o consumidor.
Aguardo um melhor atendimento.