G Perfumes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/05/2026 às 16:19

ID: 248892251

Em 2 de maio fiz uma compra de 10 perfumes que estavam na promoção, sendo *****, quando fui abrir o pacote, tinham enviado *****, achei estranho pois não tinha pedido esse e sim o vanilla.
No dia 7 de maio entrei em contato com a gperfumes pelo WhatsApp, relatei o ocorrido e a pessoa que me atendeu simplesmente falou que o pedido foi enviado corretamente, que o ***** é referente ao vanilla, que estão mudando a embalagem.
Só que hoje dia 17 de maio, fui abrir o tal *****, e é puramente o *****, que eu tenho alergia, não posso nem sentir o cheiro. Daí fui pesquisar no Google se na gperfumes o vanilla é a mesma coisa que o *****, e a resposta foi a que eu já sabia...são diferentes.
Minha indignação é grande, pois sempre comprei da gperfumes e até indicava, mas é agora??? Para que mentir? Enganar...gostaria que trocassem esses 2 perfumes que não posso usar, seria o mínimo.