Respondida

Não consigo cancelar meu curso e ter o valor proporcional de volta

G4 Educação

cidade: Caçapava

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O que aconteceu

Comprei o curso dobre seus lucros, mas por problemas pessoais nao estou conseguindo acompanhar. Solicitei cancelamento proporcional mas eles não resolvem.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. G4 Educação respondeu

    03/11/2026 às 21:17

    Olá, Bárbara!

    Conforme conversamos em contato privado, direcionei seu caso ao time de Produto para avaliarmos a situação e verificarmos a melhor forma de seguir com a sua solicitação.

    Seguirei acompanhando a análise de perto e, assim que tiver uma atualização, retornarei pelos canais privados.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Marcella | Time G4

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