Desconto indevido no pagamento após orientação incorreta da empresa

Não respondida
Porto Alegre - RS
23/07/2025 às 11:29
ID: 222791263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Mensagem:
Fui contratada pela empresa G4F e, durante meu desligamento, recebi informações incorretas por parte da responsável pelo meu processo, a Sra. *****.
No dia 06/06/2025, fui informada via WhatsApp que meu aviso prévio já havia iniciado. No dia 10/06/2025, assinei o aviso via D4Sign e, em seguida, questionei a Sra. ***** se eu estaria dispensada de trabalhar nos últimos 7 dias, conforme previsto por lei. Recebi a resposta isso mesmo, confirmando minha dispensa entre os dias 24 e 30 de junho de 2025.
No entanto, para minha surpresa, no dia 01/07/2025, fui cobrada pela mesma pessoa, dizendo que eu não havia trabalhado nesse período e tive meu pagamento descontado indevidamente por esses dias.
Enviei e-mail formal à empresa, com prints das conversas como prova da orientação dada, mas não obtive nenhum retorno até o momento, e o pagamento foi feito com o desconto incorreto.
Estou sendo prejudicada financeiramente por um erro da própria empresa, que não assume a responsabilidade pela informação que me deu.
Solicito a devolução urgente do valor descontado e posicionamento da empresa, pois já se passaram dias sem retorno, e a situação permanece ignorada.