Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de internet com a G5 Telecon
Não respondida
Parauapebas - PA
14/03/2026 às 09:55
ID: 243255347
No dia 26/01/2026 fiz a solicitação do cancelamento de minha internet com a empresa g5 telecon a mesma informou que não faz cancelamento pelo telefone e nem pelo canal de atendimento via zap deles propiro no qual o mesmo canal foi o mesmo que foi contratado o serviço e também as solicitações de suporte , com isso venho fazer minha reclamação pois a mesma continua gerando boletos , quero que o tratamento de inicio de contrato seja o mesmo do final , pois afinal conforme solicitado por eles tenho que levar ate mesmo os parelhos deles ate o escrito da empresa para finalizar o contrato isso pra mim e ilegal pois não faço parte da empresa pra fazer esse serviço por eles.
protocolo da solicitação de cancelamento do dia 263/01/2026 atendente foi a Bruna protocolo *****